广汽丰田凯美瑞减震器漏油 天窗螺丝生锈

投诉内容

1、后减震器重度漏油：换轮胎发现2个后减震器重度漏油（减振器筒外表面超1/2被油覆盖），平常在4s店保养，保养员未提出来，刻意隐瞒问题；2、天窗螺丝生锈：天窗前半部有2颗螺丝生锈；3、诉求：要求厂家对后减震器进行免费更换、天窗螺丝生锈更换。