上汽大众凌渡天窗饰板开裂 希望厂家处理
- 投诉编号:【1111818】
- 投诉时间: 2024-02-23 11:46
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 舒适版 国V
投诉内容

我的车是19年8月份上的户,截止目前行驶三万八千多公里,平时开的很少。今天偶然发现天窗饰板开裂(非人为)车友好多反馈说是通病,换这个饰板要连同天窗一起更换费用不小!这是车质量问题,难道让我们消费者自己承担吗?费用较低可以自己更换,但是问了4S店要更换天窗总成接近万把块钱,难道这些费用要我们自己承担吗。2月5号去店里说没办法。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户反映的问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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