广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞 油耗升高

投诉内容

广汽丰田锋兰达双擎版汽车发动机颗粒捕捉器设计缺陷，曾多次出现报颗粒捕捉器堵塞故障灯提示，本人使用的机油为4s店标配低灰份机油，汽油加的是中国石化的，在新车三个月首检的时候，4S店帮我再生过一次并调低颗粒捕捉器灵敏度，不到2个月又堵了，厂家一直不积极解决问题，消极对待，只说要60码以上多跑高速，本人平均每星期会回老家跑一次高速，但还是出现了颗粒捕捉器堵塞故障灯提示。最近又报颗粒捕捉器堵塞故障灯提示，主要是会造成发动机噪音变大，车子油耗升高。八十多年汽车品牌，望厂家能给出根本性解决方案，而不是回答话术来搪塞消费者，寒了广大消费者的心。