凯迪拉克XT4左侧大灯近光不亮 4S店不予更换

投诉内容

2024年2月8日晚上九点，发现汽车左侧大灯近光大灯不亮，此时未发生任何交通事故及车辆损伤操作。第一时间联系4s店的客户经理询问原由，回复让我们春节过后去检测维修。春节过后，2024年2月19日下午去4S店进行维修，他们发现我的车左侧示廓灯罩下面有轻微划痕，4s店以有轻微划痕为由，不进行大灯质保维修，拒不承认是质量问题导致大灯不亮。我的诉求是更换左侧近光大灯。