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零跑汽车—零跑C11

零跑C11方向盘脱皮 售后推诿不处理

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  • 投诉编号：【1116654】
  • 投诉时间： 2024-02-28 14:25
  • 投诉品牌： 零跑汽车
  • 投诉车系： 零跑C11
  • 投诉车型： 2023款 纯电 行政版

投诉内容

买车不到十个月方向盘开始脱皮，售后推诿扯皮，说是我指甲划的，如果图片上这种脱皮指甲能划得出来，车我直接送售后可以吗？

投诉回复

零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！

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