问界M7城区NCA不推送升级 要求处理

投诉内容

23年定购M7时宣传年底开通ADS2.0功能。目前已到24年2月29日仍然没有收到推送，并且根据部分车友推送情况来看，本人车机还是3.3.8.2版本，别人升级到3.3.8.12版本。厂家未按宣传说明提供服务，售后热线一开始说年前推送，至今仍未推送。后续说三天内专人回复也未见回复。在已购软件服务中的遥控泊车辅助也不能使用。涉嫌销售欺诈。要求厂家给个推送的时间期限和合理解释，并按提车顺序给予推送。