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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸天窗水管漏水 一直不解决

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  • 投诉编号：【1122136】
  • 投诉时间： 2024-03-01 17:56
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 风尚版

投诉内容

天窗水管漏水，导致车底大量进水，天窗我已经自行用车衣封了，现在的诉求是需要给我把车底的水处理干净，否则起诉，通病一直不解决，对得起客户嘛。导致发霉还会影响健康。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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