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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

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  • 投诉编号：【1128053】
  • 投诉时间： 2024-03-05 20:18
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2022款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

买车时没详细说明中控屏幕的问题， 买回来中控屏幕跟试驾车不一样，现在车机是安卓的，试驾车的是原厂869车机，买车的时候销售也没说，希望更换原厂车机。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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