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比亚迪—元PLUS

比亚迪元PLUS行驶过程中全车断电 续航缩短

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  • 投诉编号：【1128820】
  • 投诉时间： 2024-03-06 13:15
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 元PLUS
  • 投诉车型： 2023款 冠军版 510KM 卓越型

投诉内容

购车后不满一个月，全车断电抛锚，送修4S店后升级软件，1个月后依旧全车断电抛锚，再次升级软件，发现里程缩短20km，怀疑比亚迪通过软件屏蔽电池包故障。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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