比亚迪宋Pro新能源购车一月降价1.3万
- 投诉编号：【1153780】
- 投诉时间： 2024-04-02 19:43
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋Pro新能源
- 投诉车型： 2023款 冠军版 DM-i 71KM领先型
投诉内容
购车后一月有余降价1.3万，打比亚迪售后投诉电话，从3.1号到4.2号打电话共10次，每次都敷衍了事，说会反馈到厂家或者终端4s店，我想问下，这么大的公司是怎么回复处理客户投诉问题的，一月有余苦苦打了十次电话，竟然只回复一次，4s店给出送两次保养，我没同意，答应第二天会给具体回复，我等了3天都没等来所谓的回复，这么大的公司，本着支持国产购买比亚迪，这种售后太让人伤心了，苦苦打了半个月电话才有人打个电话给个回复，后面直接没人问了，真心后悔支持国产！！！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
京公网安备：