东风日产天籁车机老旧不升级 影响使用
- 投诉编号:【1153856】
- 投诉时间: 2024-04-02 21:55
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版
投诉内容
天籁车机系统版本和内置高德导航版本老旧两年了还是不能升级,只给新款升级,对老用户置之不理,置若罔闻,不提供车机系统升级服务。且一直都不能支持Carplay/CarLife/Hicar等等便捷功能,服务跟不上现代化数字化时代背景。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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