长安CS55 PLUS导航系统无法升级
- 投诉编号：【1154702】
- 投诉时间： 2024-04-04 12:17
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安CS55 PLUS
- 投诉车型： 2022款 第二代 1.5T DCT 领航型
投诉内容
新车买过来导航版本一直就是这个版本，从来没更新过，OTA升级就是摆设，厂家如果不给升级，那就开放车机让用户自己使用U盘升级，总不能一锤子买卖，车子卖了以后就不管了吧。还有自动启停不能永久关闭，每次车子发动都需要手动按键关闭。自动驻车没有实体按键，需要打开车机在车机里面打开，并且没有记忆功能，每次使用都需要手动打开
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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