长安CS55 PLUS车机导航无法升级

投诉内容

车机导航从买来到现在不能升级，售后还说什么车机芯片不支持，无法解决，根本就不是厂家一直没有给到消费者一个合适的处理方式，车友群大把人投诉无果，不解决一直拖着厂家也没给一个很好的答复，这不是让消费者寒心么必须处理好强烈要求升级导航。