奇瑞瑞虎8发动机缺缸 故障灯亮 处理未解决
- 投诉编号：【1167802】
- 投诉时间： 2024-04-26 12:55
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2023款 230TCI 自动 进阶版
投诉内容
一个月就开始出现问题，说要换气缸。客户不同意换气缸，客户要求换车。但直到现在，拖了几个月厂家都没处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司黔西南佳祺4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！““
京公网安备：