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长城汽车—欧拉好猫

欧拉好猫电池容量衰减 厂家不予索赔

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  • 投诉编号：【1168226】
  • 投诉时间： 2024-04-27 08:20
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 欧拉好猫
  • 投诉车型： 2022款 400km 标准续航 豪华型 磷酸铁锂

投诉内容

4s店宁德时代技术员意思电池包正常，检测报告都不给出具。2年不到的车22年6月提车soh90%soe40.9。电池包总容量47.76.8/47.7等于14.2%。要求厂家免费更换电池，如果换不了请出具检测报告。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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