东风日产轩逸车机导航不推送OTA升级
- 投诉编号：【1169710】
- 投诉时间： 2024-04-29 22:04
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2020款 1.6L XL CVT 悦享版
投诉内容
车机系统升级不了，车机自带应用卡顿，版本过低，体验感极差，OTA推送遥遥无期，别的车型都推送升级，唯独此车型没有推送，被遗忘的车型，割了换款之后首批购买此车型用户的韭菜，毫无体验感。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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