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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符

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  • 投诉编号：【1169841】
  • 投诉时间： 2024-04-30 09:42
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2021款 280TSI DSG 豪华版

投诉内容

车机功能配置与厂家宣传不符，减配成安卓屏幕，上汽大众厂家宣传的车机型号为天宝869才对，隐瞒情况，请给予更换宣传的车机。让撤诉帮我解决，几个月了，一直没有解决，也没有下文。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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