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东风日产逍客发电机甩油 希望厂家处理

  • 投诉编号:【1172235】
  • 投诉时间: 2024-05-06 10:59
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 豪华版

投诉内容

23年发现轻微摔油保养时跟4S店反应要求更换发电机,4S店以甩油量小拒绝更换,2023年用车较少没有注意这个问题,现在发现这个甩油现象很严重了,4S店以过保为由换发电机总成需要自费。查了下这个现象是这款车的通病,希望厂家能够处理。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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