领克08新能源锁单后不予退订 要求处理
- 投诉编号：【1173232】
- 投诉时间： 2024-05-07 16:16
- 投诉品牌： 领克
- 投诉车系： 领克08 EM-P
- 投诉车型： 2023款 120km 长续航Halo
投诉内容
本人于2月3号大定锁单一台领克08新能源，并于5号到店看车以后，销售告知有现车，销售商议说要现车的情况下，之前下单的可以退还订金，但是到现在为止，快3个月了厂家一直不回复也不退款，25号要了银行卡号就没下文了。
投诉回复
领克厂家回复：2024/5/8收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
京公网安备：