上汽大众朗逸水杯架断裂 希望保修更换
- 投诉编号:【1175045】
- 投诉时间: 2024-05-10 15:00
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容

5.5日发现扶手杯架破裂和4s店反馈,厂家拒保,没有任何的第三方检测,车子在保修期内,把责任甩到用户身上,定性用户人为破坏。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

5.5日发现扶手杯架破裂和4s店反馈,厂家拒保,没有任何的第三方检测,车子在保修期内,把责任甩到用户身上,定性用户人为破坏。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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