上汽大众途昂四驱模块损坏 要求厂家免费处理

投诉内容

车辆正常行驶途中突然亮出一堆故障灯，停靠路边熄火重启仍是如此，显示泊车雷达系统故障，发动机自动启停系统故障，电子稳定程序故障，坡道起步辅助故障。自2020年6月16日购买后按时保养，停放有车库，未跋山涉水，未有任何事故，行驶刚刚过10000KM，去大众4S店，工作人员检测后称四驱模块损坏，需要更换，因已过3年质保，需要自己承担全额的费用。但是车辆未有任何事故，这种模块损害也非人为造成，况且行驶总共1万KM，出现这种情况应该是车自身质量问题，我们无法接受这种处理方案，故协商无果。望相关部门能帮我们维护消费者权益。谢谢。