北京现代伊兰特软件版本低carlife不能全屏

投诉内容

车机上的地图软件，音乐软件版本太低，而且还不支持更新,关键还不能连热点，需要连网就得bluelink续费，这不是捆绑销售吗？想用carlife还不能全屏，已经向北京现代客服进行过电话投诉，回复是：该款伊兰特就是这样设计的，有分屏功能，将在下款车型考虑。这是什么逻辑，设计不合理还成了理所当然的理由了。那么大的个企业就是这样对待用户投诉的，有时间还是多想想专业的东西。这款车此类问题投诉量非常大，我想每一位伊兰特车主都有这样的怨气，只是有很多人不知道在哪投诉。没解决这些问题前不要给我打电话，不然又是听见一大堆理由。