上汽大众ID.4 X后轮电子制动装置故障
- 投诉编号：【1176606】
- 投诉时间： 2024-05-13 13:09
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： ID.4 X
- 投诉车型： 2021款 Pure 纯净版
投诉内容
2021年4月购买的id4x，刚过三年质保期，提示电子制动装置故障，经检查为后轮驻车马达坏了，需要更换。大众id4x鼓刹系统自带电子驻车功能，号称免维护。现在开了刚三年，刚出保驻车马达就坏了，肯定是产品质量有问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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