东风日产天籁更换挡风玻璃 无配件
- 投诉编号:【1177225】
- 投诉时间: 2024-05-14 12:27
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2019款 2.0L XL Upper 智行版
投诉内容
2024年2月7日挡风玻璃破碎,当天拖回专营店维修,期间询问修车进度,售后一直称几天就修好,再三追问售后,称厂家没有配件,一直在跟厂家联系,最新回复全国都没有货,所有4S店都没有配件,不敢想象一块挡风玻璃竟然全国都没有货。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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