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东风风神皓极燃油发动机不熄火 车机死机

  • 投诉编号:【1177261】
  • 投诉时间: 2024-05-14 13:21
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 皓极
  • 投诉车型: 2022款 马赫双擎 1.5T MHD 敢梦版

投诉内容

发动机经常性长时间不熄火,电量满电状态,发动机还在运行,开启自动驻车踩踏制动踏板松开后有类似弹铁片的异响,车机连接hicar会死机,系统自带地图太过老旧,频繁导航出错,或是目的地已经没有地图显示还有,地图无法更新,倒车影像花屏,东风厂家严重不作为,系统不更新,不更新地图,自带无用软件太多,无法卸载,宣传的智能坐仓就是个摆设,只能听个音乐,要求,增加新的车联方式,开放软件的卸载和安装,更新车机自带地图,或者卸载掉车机自带地图。眼不见心不烦。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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