奇瑞瑞虎8 PLUS行车记录仪无法开启录音
- 投诉编号：【1180650】
- 投诉时间： 2024-05-20 16:16
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型： 2022款 鲲鹏版 390TGDI DCT 四驱 豪享版
投诉内容
我这个车是22年9月份生产的车，车上的行车记录仪不能打开录音功能【有打开的按键，但是被锁死了】，在X月之前和X月之后【具体月份不清楚，但是有车友可以】的同型号车型就可以打开录音的功能，这明显就是厂家减配了。希望厂家能给与更换带录音功能的原车行车记录仪。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视部分配置没有录音功能，请以实车配置为准。因为录音功能涉及到客户隐私，经讨论进行了功能屏蔽，所以是不支持录音功能的，具体以实车为准；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：