长安启源Q05报BMS故障 4S店查不到原因

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报BMS故障请联系4S店。去检查B140400模式风门执行器堵转或驱动电路堵转故障。4S店排查了1个多小时未找到问题。说让我回去他们联系厂家看解决方案。可是多天了都没有任何处理方案。发信息也不会。打电话一直让等。