东风本田享域正时皮带掉毛导致涡轮烧毁
- 投诉编号:【1182501】
- 投诉时间: 2024-05-23 16:45
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 享域
- 投诉车型: 2022款 180TURBO CVT乐享版
投诉内容
由于车辆损坏,在维修期间出行不便,厂家以不在保修期内为由拒不补偿4月29号-5月16号期间的交通费以及送修时的拖车费。针对正时皮带问题造成的涡轮损毁,厂家推出该易损件的延保政策,说明该车型确实存在质量问题,虽然其他配件已过保修期,但是易损件(正时皮带)仍在延保期限之内,符合保修政策,理当平等对待,按照三包法进行补偿。若不是车子质量问题,车子根本不用异地修理来回奔波,耗费大量时间精力财力物力,对于厂家不负责任行为表示抗议!
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!


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