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特斯拉Model Y座椅传感器 驻车传感器故障

  • 投诉编号:【1183661】
  • 投诉时间: 2024-05-26 11:06
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model Y
  • 投诉车型: 2023款 后轮驱动版

投诉内容

2023年10月买的车,在特斯拉授权店买的,刚开始回去就出现倒车异响特别大,处理了好几次还没有处理好,然后座椅传感器就出现问题了,去了2次,还是没有好,最后一次直接我正在开车座椅自动跑最前面了,夹了我,然后就去了授权店,换了,然后就好了,又过了几个月,驻车辅助传感器又有问题,多次联系400说会有工作人员给我解决,至今未接到任何电话,说车身脏,我洗完车还是这,还有一次化妆镜自动脱落把我手差点划伤,也多次联系客服。至今未接到任何相关部门打来的电话,倒车异响,驻车传感器鼓掌,化妆镜片至今没人管,无人处理,希望有关部门协助处理,谢谢!

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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