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长安汽车—锐程PLUS

长安锐程PLUS车机系统一直无法OTA升级

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  • 投诉编号：【1186550】
  • 投诉时间： 2024-05-31 18:14
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 锐程PLUS
  • 投诉车型： 2023款 1.5T DCT 旗舰型

投诉内容

导航版本过低，上高速时导错路导致多走了几十公里。厂家说有OTA升级，但买车一年多也没升级过，而隔壁品牌的车辆还升级了。此外，该车辆还没有车机互联或者手机投屏的功能。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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