凯迪拉克XT5天窗漏水 控制电机失效

投诉内容

本人车辆自购买起一直在4S店维修保养，某次（具体日期记不清了）驾驶过程中，天窗突然出现故障，自动频繁打开闭合，当天还在下雨，甚是无奈，后到4s店维修，说是程序问题，修好后过了一段时间，某次下雨后开始出现天窗漏水，且天窗无法打开，进4s店后被告知可能是电机损坏。检查和维修需要不少费用。本人对此无法理解，第一，之前天窗从未出现漏水现象，为什么到4S店维修了一次就出现了漏水，还导致更严重的电机损坏问题。第二，车子质量怎么会如此之差，刚三年多就出现这么严重的问题。而且检测问题还要支付高昂费用。希望厂家和4S店能尽快给予解决。