领克08新能源购车后增配降价 科技包不可用
- 投诉编号:【1188459】
- 投诉时间: 2024-06-04 17:30
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克08 EM-P
- 投诉车型: 2023款 245km 超长续航Halo
投诉内容
本人车辆加了科技为傲包自2023年12月13日提车起一直是不可用的(软件不到位)。领克于4月28日推送1.4版本软件并于5月1日针对该科技包降价2000本人。众所周知早买早享受那么降价我也不会有意见但是这个包买来不但没享受在很长时间它的可用性还不如没加包的用户比如aeb比如车外摄像头比如大车避让。所以请领克退还2000元的降价款后续再有降价问题与我无关即便该版本还是一个不完善的版本。(特别说明)领克有赔付20000co分因为原本承诺3月31日前推送与本次投诉无关。没有人处理问题啊。
投诉回复
领克厂家回复:2024/6/5收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。


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