长安逸动变速箱爬陡坡不减挡 影响驾驶
- 投诉编号：【1189124】
- 投诉时间： 2024-06-05 22:37
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 逸动
- 投诉车型： 2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版
投诉内容
买了开回贵州的山路上，发现爬陡坡变速箱不减挡，要发动机拖到600转差不多熄火了以后才会减挡，而且减挡的时候有异响，且坡道过陡的情况下会向下溜车好了，两趟4s店给厂家打了五六次电话吧4s店就推给厂家，厂家那边每次打电话就说24小时内回复然后都过了半个月了，还没有回复，电话打了很多次
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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