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长安锐程plus车机系统不升级变速箱顿挫

  • 投诉编号:【1191390】
  • 投诉时间: 2024-06-11 15:11
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 锐程PLUS
  • 投诉车型: 2023款 1.5T DCT 领悦型

投诉内容

车机一直没有推送过升级,一直显示升级通道异常;地图版本低,还没法自行更新;远光灯不够亮,照不远,夜间走高速路段很累,有安全风险。车子变速箱顿挫严重,换挡迟滞,变速箱还有异响,4S店技术人员说这是通病,解决不了。要求长安官方更新车机和地图,解决远光灯不够亮不够远的问题,解决变速箱换挡迟滞、顿挫及异响问题。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户您好,您反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,请您保持电话畅通。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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