小鹏G6刹车盘异常磨损和异响要求处理

投诉内容

上次反应完相关人员联系了我，4s店给出方案换个试驾车的刹车盘刚开始说5000km，后面又说车卖了更换一个16000km的刹车盘，我有点难以接受明明刹车卡钳有问题为什么不给原厂新配件，传的第一张图片是4s店在4月份新换的刹车盘跑了2000km左右又是同位置磨损指甲盖一扣明显感觉是划痕。

小鹏汽车厂家回复：您好，您反馈的问题我们已经详细记录，我们将同步给技术部门和门店，制动盘属于扇形，越往内圈接触面积少，呈现的效果就是外圈刹车痕迹重，内圈刹车痕迹轻，制动盘非磨损的结果已门店检查结果为准，建议您到门店进行检查，感谢您的来电。非质量的确无法免费更换，请见谅，如需更换可以联系门店同学。