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小鹏汽车—小鹏P7

小鹏P7慢充无法充电 三合一转换器故障

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  • 投诉编号：【1193197】
  • 投诉时间： 2024-06-14 21:15
  • 投诉品牌： 小鹏汽车
  • 投诉车系： 小鹏P7
  • 投诉车型： 2021款 670G

投诉内容

本人与21年7月份购买的小鹏P7这款车，至今为止才2年11个月，现在出现慢充无法充电，去4S店检查工作人员称是三合一的DCDC转换器故障需要更换，价格是8000多元，本人无法接受。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

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