雪佛兰科沃兹转向沉重无法自动回正有异响

投诉内容

开了十一万多公里，最近出现转向卡滞，转向力重，转向后2017年4月在成都雪佛兰买的自动挡低配科沃兹，目前行驶11.8万公里，最近发现行车过程，方向盘不能正常自动回位，且转方向盘有卡滞感而且转向需要的力量变大，影响操控和行车安全，转向系统属于底盘三大件，关系到行车安全，雪佛兰这样的质量状况令人失望，要求免费维修并更换故障部件。