长安逸动厂家屏蔽远程解闭锁等功能
- 投诉编号:【1195079】
- 投诉时间: 2024-06-18 22:40
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动
- 投诉车型: 2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型
投诉内容
所购买汽车硬件支持远程控制功能,如;远程解闭锁,开关空调,开关车窗等,长安厂家通过二次变相收费售卖上诉功能权限,售卖方式指通过长安汽车APP售卖app中登录的车辆绑定账户权限。且价格高昂,仅远程空调控制权限就需要238元。酷我音乐app、央视影音5年免费除外)后续使用需要购买流量。希望长安厂家能够解锁这些远程控制功能(远程解锁,远程锁车,开启车窗、寻找车辆等远程操作功能)并提供一定的流量供后续正常使用。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999


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