长安欧尚Z6新能源智能车机及车控APP暂停服务
- 投诉编号：【1196117】
- 投诉时间： 2024-06-20 18:00
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安欧尚Z6新能源
- 投诉车型： 2022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS
投诉内容
继车机卡屏黑屏后几天时间，长安智能车控APP也暂停服务了，截屏时间从24年6月19日至6月20日，APP显示车门未关，可实际上车门是已经关好锁好了的。不管怎么刷新都是这样，4S店说等几天再看，等了快24小时也还是这样。请问长安厂家、车款等几天再给行不行？
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
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