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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸倒车影像功能及点烟器缺失

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  • 投诉编号：【1197598】
  • 投诉时间： 2024-06-24 09:15
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2022款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

无倒车影像，点烟器，两项功能缺失与用车手册不符，与同配置车友实车不符，有4s店承认功能减配证据。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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