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长安汽车—逸动

长安逸动无法使用手机远程控制功能

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  • 投诉编号：【1199293】
  • 投诉时间： 2024-06-27 08:56
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 逸动
  • 投诉车型： 2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

投诉内容

原车介绍手册自带配置远程空调但是用户不能使用，长安公司要用户付费才能使用，欺诈消费者，严重损害用户权益！并且厂家和4s店敷衍回复消费者，没有得到解决，我要求免费开通。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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