比亚迪宋Pro车机黑屏 无法正常显示

投诉内容

行驶中车机突然黑屏，重启无效。到4S店检查说车机系统坏（肯定主机坏了，要更换，屏幕是否坏了不确定）。车子购买刚三年，因上海疫情管控无法使用几个月，但目前购车超过三年不到半个月车机系统坏了，正式使用车辆因突发事件没有三年，比亚迪不同意质保。车主认为如果不是疫情防控，车辆车机系统前几个就坏了，而且车机系统在行驶中突然无法使用，严重影响车主与同行人以及其他车辆和行人的生命财产安全。强烈要求比亚迪严格把控车机系统质量，对本车车机系统免费更换。