长安福特福克斯变速箱故障只能前进不能倒退
- 投诉编号：【1200956】
- 投诉时间： 2024-06-30 13:24
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2012款 1.6 自动 舒适型 两厢
投诉内容
2022年9月20号开到4S店去保修的，2024年6月29日，出现变速箱故障，车子只能前进不能倒退，提速不受控制，开到4S店说已经过了10年保修期要收费，这个福特的车一直存在变速箱问题，要求给予质保
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调亿海福马经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
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