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AITO问界M9 4S店隐瞒车辆损坏情况并销售

  • 投诉编号:【1200988】
  • 投诉时间: 2024-06-30 14:42
  • 投诉品牌: AITO 问界
  • 投诉车系: 问界M9
  • 投诉车型: 2024款 增程 Ultra版 42kWh 6座版

投诉内容

24日4点开出4s店后,4.30分使用功能时发生报警,巡航功能雷达功能失效,店内并没有告知车辆内部零件有损坏,车辆不测试功能电脑不报故障。隐瞒损坏销售到客户手里,一直以厂家没有回复而拒绝谈维修赔偿,消费者权益没有保障,人身安全车辆安全没有保障。

投诉回复

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理您反馈的问题,如需了解进度,可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商

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