亚太沃尔沃XC60 车辆车身进水 要求处理

投诉内容

车辆在没有打开任何窗户和玻璃的情况下，雨水进入车辆内，导致车辆无法行驶。4s店经过检测告知我们是天窗泥沙树叶堵塞，导致排水不赢所以雨水进入车辆内。我对此表示疑惑，四年不到的车，所以保养都是在4s店内做的，天窗有漏水的风险，4s店从来没有告知我们有这个隐患，从来没有提醒过我们需要注意。最近的一次保养是24年3.5号在4s店内做的，做完保养三个月出现这个问题，4s店要我们自费出1500修理车辆，我认为是车辆的品控质量问题。