AITO问界M7短期内车型改款升级 厂家无补偿
- 投诉编号:【1202978】
- 投诉时间: 2024-07-04 08:15
- 投诉品牌: AITO 问界
- 投诉车系: 问界M7
- 投诉车型: 2024款 1.5T 智驾 四驱 Max版 5座
投诉内容
我是5月20号去用户中心提车的,再次之前曾多次和销售确认统一答复新车一年之内肯定不会改款。让我放心购买,后来我5月1号下单,大约在13号下午一点左右的时候我在网上看到有改款的消息,然后就又去问销售,给我的答复是网上消息不准备的,我们销售都没有收到改款消息。手机还有聊天记录,一直没删。后来20号去用户中心提车的时候我看到了新款的,我当时提出想换成新款的,不给换而且还忽悠我说新款和老款一样的就是改了一个前脸,我说都改了cdc和192线雷达。对方知道我了解改款的内容厚避开不谈,甚至我当我再次提出想要换新款的时候也是不理我,这就导致我花了同样的钱买了老款,类似于买了库存车。这种诱导消费和欺骗消费者的行为我觉得应该给我一个解决方案。
投诉回复
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