奇瑞艾瑞泽5后备厢漏水 服务态度差
- 投诉编号:【1203211】
- 投诉时间: 2024-07-04 15:07
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 领潮版
投诉内容




汽车后备厢漏水,昨天跟这边的售后沟通了这个问题,售后说可以打胶处理,让我开过来,但是我今天开过来又说老化了,打胶处理不了,然后要更换配件,这个配件的话要车主自费去承担这个费用,然后配件又没到货,然后售后的说话的语气不好。啊,表里不一,又不说清楚,现在我又把车开过来了,服务态度太差了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司永州万顺4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“


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