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一汽丰田—RAV4荣放

一汽丰田RAV4荣放首保免费项目要收费

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  • 投诉编号：【1203641】
  • 投诉时间： 2024-07-05 12:12
  • 投诉品牌： 一汽丰田
  • 投诉车系： RAV4荣放
  • 投诉车型： 2023款 2.0L CVT 两驱 20周年铂金纪念版

投诉内容

2024年6月在呼伦贝尔售后进行首保时，该店工作人员将应免费给予顾客的喷油嘴清洁剂欲120元卖给客户，客户拒绝付款后通过售后电话索要，自6月11日至7月5日，打3次售后电话均未予处理。

投诉回复

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。

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