广汽埃安传祺GE3空调压缩机故障 不制冷

投诉内容

2019年5月29日买的车，一直上班自用。在用车过程中，我听到了大量车主反馈关于压缩机批次性故障的问题，因此买车5年来我很少使用空调制冷。然而，2024年7月6日，在4S店进行维保时，却被告知空调已坏，且4S店要求我自费更换压缩机。我了解到，该车型的压缩机故障率极高，同车型的交流群中也有大量车主反馈了相同的压缩机故障问题，这完全可以确定是批次性质量问题。我的诉求是：希望厂家能够免费为我更换压缩机，并提供相应的质保服务。面对这样一个大批次的故障问题，我期待厂家能够承担起应有的责任，积极采取措施解决问题，以挽回车主的信任。