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长安逸动车机APP功能阉割 不能使用

  • 投诉编号:【1205940】
  • 投诉时间: 2024-07-09 20:06
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动
  • 投诉车型: 2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

投诉内容

我的诉求很简单,恢复手册上承诺的远程控制功能【包含远程解闭锁(你们宣传称只要有网,在国外也能开关车门,我还没有出国呢)、远程启动空调(手册上宣传称让冬天不怕冷夏天不怕热,现实是想要用这个功能,需要付费230元,这一点在宣传时并没有注明,你们这是虚假宣传)、远程启动车辆、远程寻车、远程车窗控制、远程天窗控制】这些功能,经过各种测试,我们车子的硬件都是支持的,你们并没有做到。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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